Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mars 2026 — Ces CGV régissent les abonnements au service Axiotrans.

1. Vendeur

Raison sociale : [À compléter]

Forme juridique : [À compléter]

SIRET : [À compléter]

N° TVA intracommunautaire : [À compléter]

Siège social : [À compléter]

Contact : bonjour@axiotrans.fr

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des abonnements au service logiciel Axiotrans.

Toute souscription à un abonnement implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV et des Conditions Générales d'Utilisation.

3. Plans tarifaires

Axiotrans propose trois plans d'abonnement. Tous les prix sont indiqués en euros (€) hors taxes (HT). La TVA applicable au taux en vigueur s'ajoute au moment de la facturation.

Facturation mensuelle

PlanPrix HT / moisChauffeurs inclus
Solo29 €1 chauffeur
PME Le plus choisi79 €Jusqu'à 10 chauffeurs
Pro129 €Jusqu'à 25 chauffeurs

Facturation annuelle (−15 %)

PlanPrix HT / moisTotal HT / an
Solo25 €296 €
PME67 €806 €
Pro110 €1 316 €

Pour un volume supérieur à 25 chauffeurs, contactez-nous à bonjour@axiotrans.fr pour une offre sur mesure.

4. Période d'essai gratuite

Chaque nouveau compte bénéficie d'une période d'essai gratuite de 30 jours, sans carte bancaire requise, donnant accès à l'intégralité des fonctionnalités du Service.

À l'issue de cette période, aucun prélèvement automatique n'est effectué. L'utilisateur doit souscrire volontairement à un plan payant pour continuer à utiliser le Service.

5. Modalités de paiement

Le paiement est effectué en ligne via Stripe, prestataire de paiement sécurisé (PCI-DSS). Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) et les autres méthodes proposées par Stripe.

Pour un abonnement mensuel, le paiement est prélevé le même jour chaque mois à compter de la date de souscription. Pour un abonnement annuel, le paiement est prélevé en une seule fois à la souscription puis annuellement à date anniversaire.

Axiotrans n'a jamais accès aux données bancaires de l'utilisateur, traitées exclusivement par Stripe.

6. Facturation

Une facture est émise automatiquement à chaque paiement et accessible depuis l'espace facturation du compte. Les factures sont émises hors taxes ; la TVA au taux légal en vigueur est appliquée.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pasaux abonnements à des logiciels SaaS dont l'exécution a commencé avant l'expiration du délai de rétractation, avec accord exprès de l'acheteur.

Les présentes CGV sont conclues entre professionnels. À ce titre, le droit de rétractation prévu pour les consommateurs ne s'applique pas.

8. Résiliation et remboursement

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis les paramètres de son compte. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours.

Aucun remboursementn'est accordé pour la période d'abonnement déjà entamée, sauf en cas de faute avérée d'Axiotrans.

En cas de dysfonctionnement grave du Service imputable à Axiotrans, une compensation sous forme d'extension de la période d'abonnement pourra être accordée, à l'appréciation d'Axiotrans.

9. Modification des tarifs

Axiotrans se réserve le droit de modifier ses tarifs. Toute modification sera communiquée par email aux utilisateurs concernés avec un préavis minimum de 30 joursavant sa prise d'effet.

En cas de désaccord, l'utilisateur peut résilier son abonnement avant l'entrée en vigueur des nouveaux tarifs.

10. Défaut de paiement

En cas d'échec de paiement, Axiotrans procèdera à plusieurs tentatives de débit. En cas d'échec persistant, l'accès au Service sera suspendu après notification par email. L'accès sera rétabli dès régularisation du paiement.

11. Force majeure

Axiotrans ne pourra être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations contractuelles en cas de force majeure, notamment en cas de panne de prestataires tiers (Stripe, Firebase, Vercel), de cyberattaque, de catastrophe naturelle ou de toute autre circonstance indépendante de sa volonté.

12. Médiation

En cas de litige non résolu à l'amiable, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation. Pour les litiges entre professionnels, les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées sur demande à bonjour@axiotrans.fr.

13. Droit applicable — Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis, à défaut de résolution amiable, à la compétence exclusive des tribunaux français.

Pour toute réclamation : bonjour@axiotrans.fr

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